Порядок предоставления гарантии ООО "КИЙ-В"
ООО "КИЙ-В" предоставляет на Оборудование гарантию сроком 12 месяцев со дня продажи. Гарантия предусматривает ремонт Оборудования сервисной службой за счет производителя при наличии дефектов, возникших по его вине. Ремонт осуществляется в сервисном центре по адрессу: г. Киев, ул. Гарматная, 6.
Гарантия не покрывает возможного ущерба от потери прибыли, прямых или косвенных потерь, связанных с неисправностью Оборудования и затрат, связанных с доставкой в гарантийную мастерскую.
В рамках гарантии не осуществляются работы:
- по техническому обслуживанию и профилактическим работам;
- монтажу и наладке оборудования
К документам, подтверждающим гарантию на Оборудование относятся:
1. Гарантийный талон.
2. Табличка с номером изделия.
3. Акт рекламации.
Гарантия не распростроняется:
на лампочки, стекло, уплотнители и расходные материалы;
при нарушении правил эксплуатации и установке оборудования;
повреждение оборудования в результате перепада напряжения в электросети;
при неправильном подключении изделия.
при наличии механических повреждений;
если покупатель не обратился в службу доставки при при наличии видимых дефектов товара .
Сервисная поддержка дилеров:
Если нет возможности доставить Оборудование в сервисный центр "КИЙ-В" дилер берет на себя диагностику и ремонт Оборудования.
"КИЙ-В" бесплатно предостовляет запасные части в гарантийных случаях.
Доставка запасных частей осуществляется за счет дилера.
Служба сервиса:
Тел.: моб.: (067) 323-44-64, (067) 405-31-32
E-Mail: coosdima@mail.ru
