пн-пт с 9:00 до 17:00
UAH
Мова:
|
УКР

Порядок надання гарантії ООО "КИЙ-В"

ООО "КИЙ-В" надає на Обладнання гарантію терміном 12 місяців з дня продажу. Гарантія передбачає ремонт Обладнання сервісною службою за рахунок виробника при наявності дефектів, що виникли з його вини. Ремонт здійснюється в сервісному центрі за адресою: м Київ, вул. Гарматна, 6.

Гарантія не покриває можливого збитку від втрати прибутку, прямих або непрямих втрат, пов'язаних з несправністю устаткування і витрат, пов'язаних з доставкою в гарантійну майстерню.

В рамках гарантії не здійснюються роботи:

  • з технічного обслуговування і профілактичних робіт;
  • монтажу та наладки обладнання

До документів, що підтверджують гарантію на Обладнання відносяться:

1. Гарантійний талон.

2. Табличка з номером вироби.

3.Акт рекламації.

Гарантія не поширюється:

на лампочки, скло, ущільнювачі та витратні матеріали;

при порушенні правил експлуатації та встановлення обладнання;

пошкодження обладнання в результаті перепаду напруги в електромережі;

при неправильному підключенні вироби.

при наявності механічних пошкоджень;

якщо покупець не звернувся в службу доставки при при наявності видимих дефектів товару.

Сервісна підтримка дилерів:

Якщо немає можливості доставити Устаткування в сервісний центр "КИЙ-В" дилер бере на себе діагностику і ремонт Обладнання.

"КИЙ-В" безкоштовно надаємо запасні частини в гарантійних випадках.

Доставка запасних частин здійснюється за рахунок дилера.

Служба сервісу:

Тел.: (044) 594-64-57 (58)